첨부이미지처럼 두세번 사용에도 밴드가 끊어집니다.
구매하셨던 분들이나 만년으로 구매하실 분들은 참고바랍니다.
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아래 7321 댓글에 대해 이견이 있어 다시 말씀드립니다.
그 부분은 언급을 안하고 오히려 구입하시는 분들에게 참고만 남기려 했는데
제안주신 2가지 방향에 대한 댓글은 마치 컬러만의 문제로만 적으셨네요.
우선 수많은 제품의 기획자가 다르니 그중 한두개는 불량이 발생할 수 있다고 봅니다.
충분히 이해하기에 그냥 쓰기로 했구요.
그간 여러 좋은 제품과 노력을 기울이신 부분은 이해합니다만
아래 쓰신 댓글 중 마치 컬러만 마음에 안들어서 제가 리젝한 것으로만 적으신 부분은 정말 의아합니다.
** 참고로 동일제품을 6년째 멤버수만큼 구매해서 쓰고있고 올해만 이 문제가 발생했습니다.
- 교환 : 동일 제품을 남아있는 컬러로(퓨어화이트) 교환해 주신다고 제안하셨고 마찬가지 밴드불량이 있을텐데 무슨 의미가 있는지 모르겠습니다.
삼일쓰다 밴드가 빠졌던걸 새로받아 또다시 빠질텐데 며칠 더 쓰는게 의미가 있나요?
- 환불 : 이 시점에서 한두권이 아닌 수량을 교환해서 또다시 다른 제품을 서치하고 구입하고 전달받아
내부배포까지의 수고를 다시하지 않기위해 불량제품 그대로 쓰기로 내부 결정한 것입니다.
댓글목록
작성자 7321스토어
작성일 2020-01-08 10:06:59
평점
고객님의 소중한 후기 감사드리며 후기적립금 지급해 드렸습니다.
불량상품에 대해 교환이나 환불처리를 해드리겠다고 말씀드렸지만
저희쪽에 남아있는 재고의 색상이 맘에 들지않고, 이미 사용한 다이어리를 교환하긴 어렵다는 이유로 거부하셨습니다.
운영규정상 교환과 환불 이외의 다른처리는 불가능함을 안내드렸으며,
서비스에 만족하지 못하셨다면 죄송합니다.
상품 불량에대해 다시한번 죄송하다고 말씀드리며,
더 좋은 제품으로 찾아뵐수있게 노력하겠습니다.
감사합니다.